質問

UTokyo Accountのパスワード（ECCSのログインパスワード／UTASのパスワード／ITC-LMSのパスワード／…）を忘れてしまいました。どうすればいいですか？

回答

メールでパスワードを再設定するか、窓口でパスワードを再発行してもらってください。詳細については、uteleconの「パスワードを忘れた場合」のところを参照してください。

なお、「以前のパスワードを教えてほしい」という要望には、相談員はもちろん情報基盤センターなどのシステム管理者であっても、応えることができません。なぜならば、万一パスワードファイルが流出したときのため、パスワードを保存する際、誰にも戻せない形で暗号化して (より正確には、ハッシュ値を) 保存しているからです。ゆえに、アカウントの所有者本人がパスワードを忘れてしまえば、もはや誰にも分かりません。