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相談員ミーティング(2015年10月19日)

司会：荒田

  • 太字 は頻出事項の再確認です。
  • オレンジ色の部分は、ミーティング中に挙げられたコメント等です。

ミーティング資料

今週のECCS広報

  • 【印刷】10/14(水)プリンタシステムのメンテナンスに伴うサービス停止について
    • [tutors-komaba 24557]に影響を受けた人の相談があった。

      ・エラーメッセージがでて印刷できない
      「通信できないApeosWare Print Managementサーバーがあるため、すべてのジョブのリストを取得できませんでした。」と表示され、オンデマンド印刷ができなくなっているようでした。（未解決）USBプリントは動作しているようでした。
      →駒場地区のmainサーバーを再起動していたとのことでした。把握をしていませんでした（おそらく既出ですよね。すみません）。NECの方が印刷室にいらっしゃったので、その際発生したプリンタ関連のトラブルに関しては対応していただきました。ありがとうございました。

    • MainがだめならSubを使ってみる。
  • WebDAV環境の一時停止
    • 毎週恒例？
    • 近日中に休眠アカウントへの対処をしたうえで、WebDAVの一時停止も終了する。

先週多かった質問

個々の質問

Windows がフリーズした
[tutors-komaba 24533] (10月9日)
・InternetExplorerが応答なしになってしまったが、放置したままWordで授業のレジュメを作成していたところ、Wordも応答なしになってしまい、全体として操作不能になってしまった、という質問がありました。(Windows)
　→Ctrl+Alt+Deleteでタスクマネージャを起動しようと試みましたが、それすらもできず、フリーズしていましたので、相談者の方に了承を得て、PCを強制終了しました。以後、相談に訪れることはなかったので問題ないと思われます。
[tutors-komaba 24552] (10月13日)
・昼休みにWordで作業をしていたが、突然固まってしまって、今（4限終了時）もそのままだ
マウスを動かしたりキーボードを叩いても反応がありませんでした。
作業内容が失われても問題ないということだったので、強制シャットダウンしました。
[tutors 7737] (10月14日)
* Windows環境がフリーズした x2
キー・マウスともに反応がありませんでしたので、電源長押しでシャットダウンしました。
該当端末は ci190003 (15:05ごろ), ci190042 (16:10ごろ) です。
直近では [tutors-komaba 24533] にも同様の報告がありますが、サーバー等になにか異常があるのでしょうか。
[tutors-komaba 24566] (10月15日)
windowsがフリーズする　2件
タスクマネージャも起動しなかったので、電源ボタンの長押しで再起動をしました
  • 普段から散発している問題がたまたま多かっただけなのか、それとも何か共通する要因があるのか。
  • Windows環境の最終更新日は 9/14 だが、これと関係ある？
有線LAN接続時の注意
[tutors-komaba 24538]
・有線LANを利用したいが接続できない
有線LANに接続しようとして、Windowsは接続を認識しているものの、googleのローディングに時間がかかっていてパスワード入力のダイアログが出てこない状態でした。別のサイト（情報基盤センターのサイト）に接続を試みたところダイアログが出てきました。
[tutors-komaba 24544] (返信)
これは通信速度の問題ではなく「HTTPS 接続のときにリダイレクトが行われていること」が原因のはずです。
1x でない utroam 等のときにも同様の問題が生じます。認証ページにアクセスするときは、HTTPS でない URL を開くようお願いします。
  • ECCS の有線 LAN や、 1x でない utroam では、未認証の状態で Web にアクセスしようとすると認証ページにリダイレクトされる。このようなページを Captive Portal という。
  • 最近の OS では、 Captive Portal を使った Wi-Fi ネットワークに接続すると自動的に Captive Portal を開いてくれる場合がある (Captive Portal detection)。
    • 筆者が体験したことがあるのは OS X と Android。
    • これらの OS の Captive Portal detection は有線 LAN でも有効なのか？
    • MacBook Pro (OS X 10.10 Yosemite) + Thunderbolt Ethernet を ECCS の有線 LAN に繋いでみましたが、 Captive Network Assistant は開きませんでした。（荒田）
    • Windows の場合はどうなのか？
    • Windows 8 は WISPr規格には対応 しているが、utroamは未確認。
Excelの文章が印刷すると枠内に入らない
[tutors 7733]
Q.Excel(Windows)の文章が、画面上では枠内に入っているが、印刷すると枠内に入らない。
A.印刷された紙面上では、画面上よりもセルの幅が3字分ほど狭くなっており（セルの幅はそのままで文字の幅が1行につき合計3字分ほど広くなったのかもしれません）、そのぶん文章の終盤が枠外に出ているようでしたが、原因は分かりませんでした。
この文書は留学のための書類のようで、あらかじめ用意された、改ページプレビューを使用したファイルの中の、1つの大きなセルに文章を書き込むものでした。担当者からは設定を変えるなといわれていたそうで、セルの幅を変えることはできませんでした。以下のことをお伝えしました。

  1. 印刷するときの余白を狭くすれば、もしかすると画面上と同じように印刷されるかもしれない。
  2. 余白を変更することが担当者の「設定を変える」ことになるかどうかは、判断しかねる。

この問題は、Excelで、画面上では収まっているセル内の文章の右端が、印刷するときにあふれてしまうという、よくある問題と本質的には同じように思いました。
今回のような場合に、画面上と紙面上の表示を一致させる解決策をご存知の方がいらっしゃいましたらお願いします。

[tutors 7734] (返信)
プリンタダイアログの
拡大縮小印刷・自動調整
で解決できそうです。
PiTaPaは使えない
[tutors-komaba 24571]
印刷で交通系ICカードでも支払いできるとありますが、PiTaPa（関西のICカード）は使用できないようです。
[tutors-komaba 24572] (返信)
なるほど、
https://ja.wikipedia.org/wiki/PiTaPa
によると、PiTaPaは電子マネーを除いた相互利用なんですね…
  • PiTaPa のチャージ残額（プリペイド）で鉄道やバスには乗れるが、電子マネーとして使うことはできない、ということか。
Eclipseのワークスペースのロック
[tutors-komaba 24573]
・iMacでEclipseが使えない
　Eclipseで普段使っているワークスペースを指定してもそのディレクトリが使用中？のようなエラーが出て開けないとおっしゃっていたので、そのディレクトリを複製してワークスペースに指定してみると解決しました。
　授業中にEclipseを使った端末をログオフしないまま放置していたのが原因ではないかということでした。
Pages (iWork)
[tutors-komaba 24578]
Q.ECCSの端末にPagesはないのか。
A.ありません。
  • 関連FAQ: iWork (Pages, Numbers, Keynote) のファイルを開きたい — FAQ
  • 最近の Mac には iWork がバンドルされていること、現行の ECCS で Mac にバンドルされている iLife (iPhoto, iMovie, GarageBand) は特に削除・無効化等されていないことから、 ECCS 2016 で新しい iMac が導入されれば順当に iWork が使えるようになると思われる。
Pagesで作った文書をWordで印刷したら端が切れる
[tutors-komaba 24578]
Q.Wordで印刷したら、端が切れてしまう。（上と同じ方）
A.Pagesで作った文書のようで、PagesからPDFに変換すると図がぼやけてしまったためWordで印刷したそうです。
Wordの「プリント」、「ページ設定」での拡大縮小を提案しましたが、利用者はすでにそれを試していて、全体が左上に縮小されて、結局左と上は切れてしまうとのことでした。
Word上でファイルをPDFに変換したのち、https://www.sodan.ecc.u-tokyo.ac.jp/?page_id=2473（注：[tutors-komaba 24084]）を参考にして、プレビューから「用紙サイズに合わせる」、「イメージ全体をプリント」の機能をお伝えしました。プレビュー上ではうまく中央に縮小できているようでした。ただ、PDFに変換した時点ですでに端の方が切れており、それはWordで調整するしかないとお伝えしました。あるいは用紙サイズをA4からA3にするといいかもしれませんとお伝えしました。
Q.WordではPagesのような線にあわせて配置する機能はないのか。（上と同じ方）
A.グリッド線の機能をお伝えしました。
  • 「PagesからPDFに変換すると図がぼやけてしまったため」というのが気になる。
  • 書き出すときの設定で「イメージの品質」を選べるのでは。
  • 報告にははっきりとは書かれていないが、 Pages 上で Word の形式(.docx or .doc)に変換してそれを Word で開いた、ということだろうか。
Kindle Paperwhite で utroam
[tutors 7739]
utroamの接続に関するものが１件。
kindle paperwhite でのutroamの接続はできないのか、というもの。
以下のページでkindle fireについての記述はあるものの、kindle paperwhiteには適用されないとのこと。
https://www.sodan.ecc.u-tokyo.ac.jp/?page_id=211

ただし、その場で本人が当該端末を持っておらず、自分も所持していないので、具体的な対処は特にしませんでした。普段は携帯でテザリングして利用しているそうです。
もしご存知の方がいたら回答宜しくお願い致します。

[tutors 7740] (返信)
　手元のKindle Paperwhite（2013年の第二世代）で好奇心から試してみたところ、難なく接続出来ました。普通に設定画面からWi-Fiネットワークを選び、IDとパスワードを入れるのみです。試してはいませんが、おそらく最新モデル（第三世代）でも接続出来る可能性が高いと思われます。

# 試そうと思ったことがなかったのですが、確かにutroamにつなげられれば、キャンパス内で思い立ったらすぐ電子書籍が買えて便利ですね。

(返信)
ご回答ありがとうございます。
Kindke Paperwhiteでも普通に繋がるのですね。
大変参考になりました。

質問者の話によると以前試したものの繋がらなかったようなので、バージョンの問題か端末自身の問題もあるかもしれないですね。
幸い質問者は知り合いなので、今度また聞いてみて何かありましたら追記させていただきます。

Ruby の gem
[tutors-komaba 24582]
* gem で ruby のパッケージをインストールする
たとえば rails をインストールしたければ

gem install rails

と入力します。しかし、gem list をやってみたところ、相談者のインストールしたいライブラリ(nokogiri と natto)はすでにちゃんと入っていたようでした。

  • ECCS 環境にユーザー権限で gem パッケージをインストールできるのか。
  • GEM_HOME 環境変数を設定したり、 gem install の --user-install オプションを使うとホームディレクトリ以下にインストールできるようだが。
  • さっと調べた感じでは、 nokogiri は Ruby で Web スクレイピングをするのに使われる HTML, XML 解釈ライブラリで、 natto は MeCab への Ruby インターフェースらしい。
    - この相談は持ち込み端末 (Win) についてのものでした。大事なことを書き忘れてしまった……（後藤）

その他

  • 時間が余ったので、先週のミーティングで時間切れになってしまった部分を補足した（議事録も更新しました）。
  • 次回の相談員ミーティングは 10/26 (月) 12:25 – 12:50 at E33 です。
公開日
更新日
編集者
Goto