司会:千葉
- 太字 は頻出事項の再確認です。
- オレンジ色の部分は、ミーティング中に挙げられたコメント等です。
ミーティング資料
今月の広報
- 2015年8月、9月の新規利用者講習会のスケジュール
- 「システム利用説明会」開催のお知らせ
- 駒場の説明会会場はいつもの場所ではない。4階の中演習室2なので注意。
- 本郷の授業開始は、説明会から1週間程度遅れるところもあるようである。
- 9月に入ってから説明会までは、相談員席にボランティアで座ってもらっても給与は出ないということになる。
- 【Mac環境】システム更新のお知らせ(8/20)
- リモートアクセス環境のサービス一時停止 2015-08
- 教育用計算機システム相談員および同分散配置端末巡回連絡員の募集(2015年度Aセメスター) 広報
多かった質問
- iMacでUSBメモリが認識しない
- キーボードについているUSB端子は認識されないことが多い。
- 最近のUSBメモリなどだとキーボードの差込口はダメ。
- 延長ケーブルかiMac端末背面のUSB端子に直接繋げばよい。
- 延長ケーブルがダメな場合は端末番号を報告する
- USBメモリプリントが途中で止まる
- 多くが「カラー自動判別」による料金判定の問題。
- USBメモリプリントの出力が途中で終わってしまったり、最初から出力できない。の通りに明示的に「白黒」を指定すればよい。
- 放置端末
- レンダリング中の放置端末が多かった。
- 基本的には[相談員向け]放置端末の電源断の基準に従えばよい。
- 今年は海の日で情報教育棟が休みのときと締め切りが重なり、図書館の端末がほとんどこの課題で使われているという状態の日があった。
- Win端末では二重ログインチェックすることが難しい。また利用の手引きなどの制度の面でも長時間のレンダリング等での使用を弾ける条件がない。そのため、このような利用方法については対策が遅れている。
- 図形科学のこの課題は、たくさんの台でジョブを分割し、時間をかけてレンダリングするとクォリティの高いものができるという質のものらしい。という難しさもある。
- 来年夏学期からは、レポート締め切り前に空き教室を開放するなどなんらかの対応があったほうがいいかもしれない。
個別の質問
[tutors-komaba 24208]
【端末】過去のファイルを復元したい
http://www.ecc.u-tokyo.ac.jp/announcement/2012/06/01_1596.html
で、昨日の時点のバックアップファイルを復元することができました。
http://www.ecc.u-tokyo.ac.jp/announcement/2012/06/01_1596.html
で、昨日の時点のバックアップファイルを復元することができました。
[tutors-komaba 24211]
印刷アイコンを押すと自動的にmain_monoにジョブが送られてしまうので,[ファイル]>[プリント]としてmain_colorを選択してください
- 「Fuji Xerox 詳細設定」の確認もする方がよい。
[tutors-komaba 24218]
本当に紙が切れました。図書館カウンターの方が用紙トレイを開くための
鍵を持ってきてくださったので、用紙トレイを開き、3 番に用紙の補給を
行いました。
鍵を持ってきてくださったので、用紙トレイを開き、3 番に用紙の補給を
行いました。
[tutors-komaba 24223]
本当に用紙が切れていました。 (pr108)
生協が開く前だったので、10時になってから
カウンターの方が生協スタッフを呼んでくださいました。
// 図書館の方にプリンタの鍵がないかたずねましたが、
// 現在はプリンタの管理はしていないとの返答でした
// 休日とは対応が違うのでしょうか…… cf: [tutors-komaba 24218]
生協が開く前だったので、10時になってから
カウンターの方が生協スタッフを呼んでくださいました。
// 図書館の方にプリンタの鍵がないかたずねましたが、
// 現在はプリンタの管理はしていないとの返答でした
// 休日とは対応が違うのでしょうか…… cf: [tutors-komaba 24218]
- 上の例では「過去には鍵をもっていたこともあるのだが、現在は図書館側では管理しなくなった」というような回答を受けた。明らかに下の例と食い違っていたので、少し疑問を抱いた。
- 多くの場合は用紙が切れたわけではない (cf:印刷の途中で用紙が切れた)
- また用紙サイズがA3A4以外のときも用紙切れと表示されることがある
- 鍵を使ってトレイを開けると予備の用紙が入っていることがある。
[tutors-komaba 24237]
[tutors 7682]
* utroamn接続できない
** まずアカウント取得の案内をしました
** utroamにすら接続できなかったのでネットワークアダプターのトラブルシューティングをしました
** DHCPが有効でなかったようです
** その後utroam、utroam-1x共に接続できました
** (utraom-1xは@utroamで接続できず、@utroam2にしてみたらできました。)
** まずアカウント取得の案内をしました
** utroamにすら接続できなかったのでネットワークアダプターのトラブルシューティングをしました
** DHCPが有効でなかったようです
** その後utroam、utroam-1x共に接続できました
** (utraom-1xは@utroamで接続できず、@utroam2にしてみたらできました。)
[tutors-komaba 24318]
* 複合機でのスキャンの際に、1枚だとスキャンできるのだが、複数枚のスキャンを行った際に'ファイルが壊れています'と表示されてしま
う
-> ファイルの中身を見てみると、pdfのヘッダらしきものはちゃんと入っていたので、スキャンが正常に終了していないことを疑い、
https://www.sodan.ecc.u-tokyo.ac.jp/?page_id=414を参考に、緑のランプの点滅が消えるのを確認してからUSBの取り出し操作を行うように注
意してみたところ、エラー音もなくスキャンを終え、ファイルを開くことも出来ました。「友人も同様の問題に困っていた」など仰られて
いたので、わかりにくいポイントなのかもしれませんね。
う
-> ファイルの中身を見てみると、pdfのヘッダらしきものはちゃんと入っていたので、スキャンが正常に終了していないことを疑い、
https://www.sodan.ecc.u-tokyo.ac.jp/?page_id=414を参考に、緑のランプの点滅が消えるのを確認してからUSBの取り出し操作を行うように注
意してみたところ、エラー音もなくスキャンを終え、ファイルを開くことも出来ました。「友人も同様の問題に困っていた」など仰られて
いたので、わかりにくいポイントなのかもしれませんね。
- USBメモリに書き込み中に「USB メモリーの取り外し (U)」を押したときにアラート等が出ればいいが