・USBから複合機を使ってファイルを印刷したい。
=>印刷したいファイルがECCS端末で開くことのできないファイル（末尾が.hwp)であった。複合機で直接印刷することも試みたが、ファイルが読み込まれなかったので対応していないようであった。複合機で印刷したいのであれば、ご自身のパソコンでファイルをwordやPDFに置き換えてから印刷するようにとお伝えした。

・複合機でUSB印刷から両面印刷できるか
=>ECCS端末からのほうがやりやすいかもしれないとお伝えした

macOS Catalinaで次の手順通りに設定をしたところ、IPP印刷ができました。
https://www.senshu-u.ac.jp/albums/abm.php?f=abm00025717.pdf&n=IPP_Mac_201805.pdf（専修大学のアドレスですね）
IDとパスワードは初回の印刷キューを飛ばした時に入力します。
PPDファイルはセキュアWWWサーバにあるものを使ってください。

・TREEでヒットした記事のPDFをダウンロードしたい。
=>SafariでPDF本体を参照している状態でした。一度ブラウザバックで記事のページに戻ってみたところ、「PDF download」のボタンがあったのでそれをクリックしたところ無事にダウンロードできました（Web閲覧ボタンを押していたのでしょうか）。データベース名の記録を失念してしまいましたが、おおよそのデータベースはUIの差こそあれあまり違わないのではないかと存じます。

巡回中のことですが、 https://www.sodan.ecc.u-tokyo.ac.jp/?p=6624#mac-environment-is-heavy の類似事例と思われる現象が起きましたので一応報告しておきます。
pc408011mにログインしたところFinderの動作が緩慢で、テキストエディットは全く反応しませんでした。また、日本語入力はMac既定のものになっていましたが、Google日本語入力に切り替えても動作は改善しませんでした。
強制終了して別の端末(pc408012m)で同じ操作をしようとしても同様の状態になりました。しかし、再度別の端末(pc408009m)でログインしたところ問題なく動作しており、最初からGoogle日本語入力になっていました。
なお、[tutors-hongo 49651]とは異なり標準IMEが応答なしとはなっておらず、あくまでFinderやテキストエディットがそう表示されているのみでした。
=>この手の障害が発生したときに，アクティビティモニタで「日本語入力プログラム」を停止してみてもらっていいでしょうか
１回同じように動作がおかしくなった時があって，その時にこれで症状が改善しました

・相談員端末（pc190043）の mac 環境にログインしたところ、Google Chrome から特定のサイトにアクセスできないという現象が発生しました。具体的には、ECCSのページ、UTAS、amazon.co.jp などにアクセスできず、www.google.com にはアクセスできました。「システム環境設定」>「ネットワーク」には Ethernet で接続済みと記載されていました。相談員席向かいの端末（pc190030）でもログインしてみたところ、そちらでは正常にアクセスできました。その後相談員端末を再起動したところ問題が解消しました。（3-4限でE21で授業を受けていた際に複数端末の電源が同時に切れる（停電？）があったのですが、関係するかはわからないです）

・Utokyo accountにはログインできるが、ECCS端末にはログインできない。
=> パスワードを間違っても、使用期限が切れたわけでもなかったので、情報教育棟に問い合わせてみることを勧めた。

・UTokyo Accountは有効なのにECCS端末にログインできない
=> 休学中のためECCSが利用停止になっていた。指導教員や教務担当職員から手続きを行うことで利用許可が下りるかもしれないので、所属の部局で相談することを勧めた。

・Microsoftのアカウントは持っており、MacからはログインできるがWindowsからは(10桁)@utac.u-tokyo.ac.jpを入力してもアカウントなしになる(持ち込みのMacにWindowsを入れていました)
=>番号が間違えていないか、本当にMacからログインできるかも確認させてもらったが、本当にWindowsからのみログインできなかった。東大のMicrosoftライセンスのページに問い合わせるように伝えたが、対応に自信がない。
https://www.u-tokyo.ac.jp/adm/dics/ja/mslicense.html

・TREEの検索の条件分岐がおかしい
=>ECCSに関する質問ではなく、わかりません（使ってみたが、厳密な条件分岐はできてなさそう。緊急性は低いが、もし仕様であれば改善の余地あり）

「ECCS端末でgfortranが使えない
アップデートのせいではないか」
→以前にも同じような障害があったとのことです。
報告しておきますと伝えました。

・授業課題をこなすため、私有のMacBook(型式未確認)でR Studioを使っている。Consoleでgamma(11)などの計算をさせようとするとstack usage xxxx(整数値) is too close to the limit とエラーが出てしまう。
=> RやC言語について詳しくないため、ECCS相談員の業務外であり、解決できないかもしれない旨を伝えた上で対応。スタックサイズが小さすぎるのでは？と考えて lanchctl limitの値を678104768に変更した。
(同様の手順を相談者も一度試みたものの、変化が見られなかったとのこと。Vimで編集したファイルの保存を忘れたか？)
再起動後、スタックサイズは正常に変更されたものの、node stack overflowとエラーが出た。(参考にしたページ https://ur.edu-connect.net/archives/29288 )
自分には手に余る問題に思われたため、担当教員やTAに相談することを勧めた。またECCS端末でもR Studioは使用可能なのでそちらを使うことも勧めた。