図書館スタッフより「夜間、土曜での生協スタッフへの連絡方法（使用する内線電話機）について注意喚起して頂きたい」旨の連絡を受けました。
以下のURLで案内してるように、「夜間、土曜は図書館２階OPACコーナー（中央階段登ってすぐ）の内線電話を使う」であり、平日の「参考調査／相互利用カウンターの職員に声をかけ、図書館事務室内の内線電話を使う」とは異なりますので、十分ご注意願います。

　https://www.sodan.ecc.u-tokyo.ac.jp/?page_id=3383

（抜粋）
駒場図書館の場合：
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○平日9:00-17:00
　参考調査／相互利用カウンターの職員に声をかけ、図書館
　事務室内の内線電話を使う

○上記の時間以外（夜間、土曜）
　図書館２階OPACコーナー（中央階段登ってすぐ）の内線電話
　を使う

※授業期の生協営業時間：
　 平日…10:00-20:00　土曜…11:00-17:00　日祝日…閉店
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質問：プリンターの印刷までが長すぎるのでキャンセルしたい
対応：プリンターの画面で印刷キャンセル操作をしても動作がフリーズして受け付けない。次の授業があるとのことだったので連絡先だけ受け取って取り出せたら受付に届ける旨を伝えた。5分ほど待ってもフリーズしたままだったので生協に連絡して取り出してもらった。

複合機：すべての複合機に「交通系ICカードはお取り扱いできません」が表示され且つICカードリーダの「取扱中」ランプが消えて点滅しません。おそらくカードリーダの問題。

複合機のICカードリーダーが使用不可だった件について、コピーセンターの方がいらっしゃって対応をしてくださいました。
ICカードリーダーについては鍵がないと電源を入り切りできないとのことでしたが、システム自体の再起動やカードリーダーの電源を抜くなどの対処はできたかもしれません。

・UTokyo-WiFiとeduroamにつなげたい（研究生の方）。
→UTokyo-WiFiに関しては接続できましたが、eduroamについては学内のメール（@p.u-tokyo.ac.jp）を入力しても申請できませんでした（メールアドレスが認証されない）。学内ならUTokyo-WiFiで繋がるので、そちらを使うように伝えました。

その他 :
私の所有している Macbook （macOS 10.12.6）で、これまで接続できていた UTokyo-Wifi に本日接続できなくなっておりました。原因を調べたところ、セキュリティが WPA パーソナル（パスワードのみで設定される方式）として認証されるアクセスポイントとして認識されているようで、一度設定を消去し、セキュリティ設定を WPA2 エンタープライズ方式として再設定したところ接続できました。iPhone（iOS12.1）でも同様に UTokyo-WiFi に接続できなくなっていたため再設定を試みたところ、それぞれ WPA2 パーソナルとWPA2 エンタープライズの認証方式の二つの UTokyo-WiFi という名称のアクセスポイントが検出さており（スクリーンショット添付）、従来の設定において WPA2 パーソナルの方のアクセスポイントに先に接続を試みるように動いているため接続できなくなりました。アクセスポイントが二つ存在する理由は機器の不具合か偽のアクセスポイントなのか不明ですが、エンタープライズの方のアクセスポイントを選択し、ID とパスワードを入力したところ接続できました。

・勤務開始時pc402038がBluetoothの画面（参考→ http://www.sodan.ecc.u-tokyo.ac.jp/internal/upload/1468741246.jpg ※未ログインです）で放置されていたためシャットダウンしました。一時的な接触不良かと思いましたが、キーボードの端子が抜かれていたパターンでしたのでさし直しました。
・[tutors-hongo 50151] で報告されていたprj402002でCaps Lockが消えない件ですが、（Windows では？）Caps LockというのはShiftキーを押しながらでオンオフするものですので、この通りの手順で無効化できました。（昨日の15-17勤務が終わってからずっとCaps Lockが直されていないままということであれば色々と心配なのですが）

不具合
pc190028で使用中に突然電源が落ちる事象。利用者がMacOSでSafari, Word, PowerPointを使用していた所突然電源が落ちた。落ちる前におかしな挙動やエラーの表示は無く、またそのまま電源ボタンを押したら起動できたため電源ケーブルの問題でも無いように思われる。編集していたファイルはいずれも名前が半角スペースを含む英数字だった。SafariではALESAのクラスページを閲覧していた。その後同じように電源が落ちる事象が再発したため、利用者には他の端末を利用してもらい、pc190028には調整中との表示をしておいた。
移動先の端末では特にトラブルはない様子。幸いファイルは自動保存されていたため、大きな支障はなさそうです。

相談員端末と該当端末において、自分の環境で半角スペース入り英数字のpptファイル, docsファイルを開いた状態でSafariでALESAのHPを閲覧しましたが、それぞれ5分ほど観察しても特に急に電源が落ちるといった不具合は見受けられませんでした。もう少し時間をかけて検証すれば該当の不具合が発生するかもしれません。